Política de Privacidad - Cashback Argentina

Introducción

En Cashback Argentina, valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de cashback. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

Nos comprometemos a proteger su privacidad de acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales (Ley 25.326) de Argentina y otras leyes y regulaciones aplicables sobre privacidad y protección de datos.

Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:

Información que usted nos proporciona:

Información de registro: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
Información financiera: detalles de cuentas bancarias, tarjetas de crédito/débito (de forma segura para procesar reembolsos).
Información de perfil: preferencias, historial de compras y reembolsos.
Comunicaciones: cualquier información que nos proporcione a través de formularios de contacto, correos electrónicos o chats de atención al cliente.

Información recopilada automáticamente:

Datos de uso: información sobre cómo utiliza nuestro sitio web y servicios.
Información del dispositivo: tipo de dispositivo, sistema operativo, identificadores únicos de dispositivo.
Datos de ubicación: información general sobre su ubicación basada en su dirección IP.
Cookies y tecnologías similares: información recopilada a través de cookies y tecnologías de seguimiento similares.

Cómo Utilizamos Su Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

Proporcionar y mejorar nuestros servicios de cashback, incluyendo el procesamiento de transacciones y reembolsos.
Personalizar su experiencia y ofrecerle promociones y ofertas relevantes.
Comunicarnos con usted sobre actualizaciones, cambios en los términos, o nuevas características.
Enviar notificaciones sobre el estado de sus reembolsos y transacciones.
Prevenir fraudes, actividades ilegales y garantizar la seguridad de nuestros usuarios.
Cumplir con obligaciones legales y reglamentarias.
Resolver disputas y solucionar problemas técnicos.
Realizar análisis y estudios para mejorar nuestros servicios.

Compartición de Información

Podemos compartir su información personal en las siguientes circunstancias:

Con socios comerciales y comercios participantes necesarios para procesar sus reembolsos.
Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio (procesadores de pago, servicios en la nube, etc.).
Cuando sea requerido por ley, orden judicial o procedimiento legal.
Para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Cashback Argentina, nuestros usuarios u otros.
En caso de fusión, adquisición o venta de activos, donde su información podría ser transferida como parte de los activos del negocio.

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros para fines de marketing sin su consentimiento explícito.

Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, el uso indebido o la modificación. Estas medidas incluyen:

Encriptación de datos sensibles utilizando tecnología SSL/TLS.
Acceso restringido a información personal solo a empleados autorizados.
Sistemas de monitoreo para detectar y prevenir violaciones de seguridad.
Evaluaciones regulares de seguridad y auditorías de nuestros sistemas.

Sin embargo, ningún sistema de seguridad es completamente impenetrable, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información. Nos comprometemos a notificar a los usuarios afectados de manera oportuna en caso de una violación de seguridad que comprometa su información personal, de acuerdo con las leyes aplicables.

Sus Derechos y Opciones

Usted tiene ciertos derechos con respecto a su información personal, que incluyen:

Acceso: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
Rectificación: Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta.
Eliminación: Solicitar la eliminación de su información personal en determinadas circunstancias.
Restricción: Solicitar la limitación del procesamiento de su información personal.
Portabilidad: Recibir su información personal en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.
Oposición: Oponerse al procesamiento de su información personal para marketing directo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de los canales de comunicación indicados en la sección "Contáctenos" de esta política.

Conservación de Datos

Retenemos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada, incluido el cumplimiento de requisitos legales, contables o de informes. Los criterios utilizados para determinar nuestros períodos de retención incluyen:

La duración de nuestra relación con usted y la provisión de nuestros servicios.
Obligaciones legales que requieren la retención de datos por períodos específicos.
Estatutos de limitaciones aplicables según la legislación argentina.
Posibles disputas o reclamaciones que puedan surgir.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestro sitio web.

Tipos de cookies que utilizamos:

Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento del sitio web.
Cookies de preferencias: recuerdan sus preferencias y configuraciones.
Cookies estadísticas: nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con el sitio.
Cookies de marketing: utilizadas para rastrear a los visitantes en los sitios web.

Puede controlar y gestionar las cookies a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, tenga en cuenta que la desactivación de ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web.

Privacidad de los Niños

Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un niño menor de 18 años, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores lo antes posible.

Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas de información o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. La versión más reciente estará siempre disponible en nuestro sitio web con la fecha de "Última actualización".

Le recomendamos revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos su información. El uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de los cambios constituye su aceptación de dichos cambios.

Contáctenos

Si tiene preguntas, comentarios o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, o si desea ejercer sus derechos relacionados con sus datos personales, puede contactarnos a través de:

Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +54 11 5555-7890
Dirección postal: Av. Corrientes 1234, CABA, Argentina

Responderemos a su solicitud dentro de los plazos establecidos por las leyes de protección de datos aplicables.

Legislación Aplicable

Esta Política de Privacidad se rige por las leyes de la República Argentina, sin tener en cuenta conflictos de principios legales. Cualquier disputa relacionada con esta política estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.

Última actualización: Mayo 2023